5月份，揭阳石油西城加油站门店开口营销与站外营销齐发力，共销售摩托车润滑油504瓶，环比增长93.8％，在该公司5月份摩托车机油劳动竞赛中拔得头筹。
科学制定目标。5月初，该站站长认真总结４月份摩托车润滑油营销的经验，对摩托车客户进站率，消费需求开展调研，充分了解客户车辆用油情况，在此基础上排查摩托车机油目标客户：一是只需保养不需维修的客户，二是自带机油去修理档进行综合维修保养的客户。按照摩托车客户进站加油情况，制定油站的销售目标，并把任务指标分解到班组，班组再分解到个人，做到人人肩上有指标。
灵活开展现场营销。为活跃营销，他们将摩托车润滑油与摩托车燃油宝进行捆绑销售，并摆放至加油亭机油架上展示，吸引进站加油客户的注意力。同时在堆头上张贴醒目的促销广告，并将促销品放在摩托车经常加油的油机旁，使客户能直观了解具体优惠内容，方便加油员边为客户加油边进行开口营销。此外，该站还利用油站的换油中心，完善换油扳手、漏斗、毛巾等整套换油工具的配置。站长经常带领员工现场学习摩托车换油技能，通过完善配套服务，及时为客户提供换油服务，提高客户满意度。
站外营销拓客户。该站站长积极走访周边摩托车销售维修点，了解客户需求，通过多次走访客户，成功开拓周边5个摩托车润滑油营销点，一次性销售润滑油250瓶，提高了非油品营业额。
