三峡新闻网消息 (三峡晚报) （记者李立）前日，家住云集路某小区的冉女士停在小区内的摩托车丢失，她到监控室调取录像时，却被物业告知，因可能涉及他人隐私无权查看，冉女士纳闷了，“别的小区都能查看，我们这怎么就侵犯隐私了？”
冉女士告诉记者，5日上午，她将摩托车停在了小区内，不久后外出办事时，发现车没了。因小区里装有监控探头，冉女士赶紧来到保安室，要求查看监控录像，都遭到拒绝，保安表示，监控不能随便看，必须由警方查看。
对此，冉女士无法理解，“我是小区业主，物业应提供相应服务，监控录像不就是保证小区安全的吗？业主要看录像，正确的程序是怎样的？物业是否有权阻止业主查看？”
该小区物业公司工作人员称，小区监控确实是为保障业主利益安装的，但有可能监控录像所录内容，涉及到其他业主的隐私，为避免引起纠纷，最好由民警查看。
小区监控录像业主能否查看呢？一位民警告诉记者，冉女士可在报警后，由警方调取监控录像查看，一般情况下，个人无权查看监控录像，但眼下也有部分小区可以随时让业主查看，但这种做法对业主的隐私及安全没有保障。
湖北佳禾律师事务所律师陈戟则认为，对业主是否可以自行查看监控录像，物业管理立法上虽没有明确规定，但根据最高人民法院的司法解释，业主要求查阅应当向业主公开的情况和资料时，物业公司应予支持。他认为，物业公司内部的规章，可以对查看程序做出管理上的相关规定，但是不能以程序限制业主的知情权。
